📄 AGB & Widerrufsrecht – Miloura e.U.
Stand: Juli 2025
Verantwortlich:
Miloura e.U.
Inhaberin: Stefanie Haslinger
Breitenleer Straße 449
1220 Wien, Österreich
Telefon: 0677 64329219
E-Mail: office@miloura.at
Web: www.miloura.at
Firmenbuchnummer: FN 647546z
Firmengericht: Handelsgericht Wien
1. Vertragsabschluss
Bestellungen via Web-Shop und Instagram (z.B. Direktnachricht oder Kommentar) sind verbindliche Kaufangebote. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung bestätige und die Zahlungsinformationen sende.
2. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer, da Miloura e.U. als Kleinunternehmen gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer erhebt.
Bezahlung per:
- Vorkasse
- Barzahlung vor Ort
- PayPal
- Kreditkarte
- Banküberweisung:
Empfänger: Stefanie Haslinger
HYPO NOE
IBAN: AT18 5300 0039 5470 8143
BIC: HYPNATWWXXX
3. Lieferung
Lieferung innerhalb Österreichs, Deutschland und auf Anfrage EU-weit.
Versandkosten und Lieferzeit werden vor Kaufabschluss mitgeteilt.
Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
4. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Du kannst den Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Widerruf per E-Mail an office@miloura.at mit Name, Bestelldatum, Produktbeschreibung und Rücksendeabsicht.
5. Rücksendung & Rückzahlung
- Rücksendung bitte versichert und auf eigene Kosten an:
Miloura e.U., Stefanie Haslinger,
Breitenleer Straße 449, 1220 Wien
- Rücksendung spätestens 14 Tage nach Widerruf.
- Rückerstattung von Kaufpreis inkl. ursprünglicher Standardversandkosten erfolgt innerhalb 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
- Bei Beschädigungen oder Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, den Rückerstattungsbetrag angemessen zu kürzen oder Rücknahme abzulehnen.
6. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Artikeln, geöffneter Hygieneversiegelung oder digitalen Inhalten nach Beginn der Ausführung.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß österreichischem Konsumentenschutzgesetz.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur zur Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern nicht anders zwingend vorgeschrieben.
10. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.